Avis de confidentialité

Protection des données personnelles selon le RGPD

Colev Clinics, S.L, en application de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, informe que les données personnelles collectées via les formulaires sur le site Web: https://www.colev.es/, sont incluses dans les fichiers automatisés spécifiques des utilisateurs des services de Colev Clinics, S.L.

La collecte et le traitement automatisé des données personnelles sont destinés à maintenir la relation commerciale et l’exécution des tâches d’information, de formation, de conseil et d’autres activités de Colev Clinics, S.L.

Ces données ne seront transférées qu’aux entités nécessaires dans le seul but de se conformer à la finalité susmentionnée.

Colev Clinics, S.L. adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de celles-ci,  et l’abrogation de l’ancienne LOPD, la nouvelle loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

L’utilisateur peut à tout moment exercer les droits d’accès, d’opposition, de rectification, d’annulation, de limitation et de portabilité reconnus dans le règlement (UE) susmentionné. L’exercice de ces droits peut être effectué par l’utilisateur lui-même par courrier électronique à: info@colev.es ou à l’adresse: Plaza Del Liceo, 3, Portal B, 1F, C.P. 28043 – Madrid (Madrid).

L’utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont vraies et correctes, et s’engage à les tenir à jour, en communiquant les modifications à Colev Clinics, S.L.

Finalité du traitement des données à caractère personnel:

Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles?

Chez Colev Clinics, S.L., nous traiterons vos données personnelles collectées via le site Web: https://www.colev.es/, aux fins suivantes:

  1. Se conformer aux obligations, commerciales, de travail, d’entreprise et comptables de l’entreprise.
  2. Fournir ses services en fonction des besoins particuliers des clients, afin de se conformer aux contrats signés par elle.
  3. Envoi d’informations commerciales et de newsletters sur les nouveaux services offerts sur le web et dans le secteur.
  4. Respecter les processus internes de l’entreprise en termes de gestion des fournisseurs et des entrepreneurs.
  5. Le processus d’archivage, de mise à jour des systèmes, de protection et de sauvegarde des informations et des bases de données de l’entreprise.
  6. La transmission de données à des tiers avec lesquels des contrats ont été conclus à cette fin, à des fins commerciales, contractuelles, administratives, marketing et/ou opérationnelles.
  7. Fournir les services contractés par l’utilisateur.
  8. Envoyez des informations promotionnelles par voie électronique.
  9. Fournir les informations demandées par l’utilisateur via le formulaire de contact.
  10. Gestion et ordre du jour des rendez-vous.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en envoyant un email à l’adresse indiquée ci-dessus.

Les champs de ces enregistrements sont obligatoires, étant impossibles à réaliser les finalités exprimées si ces données ne sont pas fournies.

Combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées?

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne demandez pas leur suppression et pendant la période pour laquelle des responsabilités légales peuvent survenir pour les services fournis.

Légitimation:

Le traitement de vos données est effectué avec les bases juridiques suivantes qui le légitiment:

  1. La demande d’informations et/ou la sous-traitance des services de Colev Clinics, S.L, dont les termes et conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, avant un éventuel contrat.
  2. Le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, tandis que nous vous informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu’après l’avoir lue, si vous êtes d’accord, vous pouvez accepter au moyen d’une déclaration ou d’une action positive claire, telle que le marquage d’une case prévue à cet effet.

Dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos données ou le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rend totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d’effectuer la souscription des services.

Destinataires:

Les données ne seront pas communiquées à des tiers en dehors de Colev Clinics, S.L, sauf obligation légale.

Données collectées par les utilisateurs des services

Dans les cas où l’utilisateur inclut des fichiers avec des données personnelles sur les serveurs d’hébergement partagé, Colev Clinics, S.L n’est pas responsable de la violation par l’utilisateur du RGPD.

Droits de propriété intellectuelle https://www.colev.es/

Colev Clinics, S.L est propriétaire de tous les droits d’auteur, propriété intellectuelle, industriels, « savoir-faire » et de tout autre droit lié au contenu du site Web https://www.colev.es/ et aux services qui y sont offerts, ainsi qu’aux programmes nécessaires à sa mise en œuvre et aux informations connexes.

La reproduction, la publication et/ou l’utilisation non strictement privée du contenu, total ou partiel, du site Web https://www.colev.es/ sans autorisation écrite préalable n’est pas autorisée.

Propriété intellectuelle des logiciels

L’utilisateur doit respecter les programmes tiers mis à disposition par Colev Clinics, S.L, même s’ils sont gratuits et/ou accessibles au public.

Colev Clinics, S.L possède les droits d’exploitation et de propriété intellectuelle nécessaires du logiciel.

L’utilisateur n’acquiert aucun droit ou licence pour le service contracté, sur le logiciel nécessaire à la fourniture du service, ni sur les informations techniques de surveillance du service, à l’exception des droits et licences nécessaires à l’exécution des services contractés et uniquement pendant la durée de celui-ci.

Pour toute action qui dépasse l’exécution du contrat, l’utilisateur aura besoin de l’autorisation écrite de Colev Clinics, S.L, étant interdit à l’utilisateur d’accéder, de modifier, de visualiser la configuration, la structure et les fichiers des serveurs appartenant à Colev Clinics, S.L, assumant la responsabilité civile et pénale dérivée de tout incident pouvant survenir dans les serveurs et les systèmes de sécurité à la suite directe d’une action négligente ou  malveillant de leur part.

Propriété intellectuelle du contenu hébergé

L’utilisation contraire à la législation sur la propriété intellectuelle des services fournis par Colev Clinics, S.L et, en particulier, de:

  1. L’utilisation qui est contraire aux lois espagnoles ou qui enfreint les droits de tiers.
  2. La publication ou la transmission de tout contenu qui, de l’avis de Colev Clinics, S.L, est violent, obscène, abusif, illégal, racial, xénophobe ou diffamatoire.
  3. Cracks, numéros de série de programmes ou tout autre contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers.
  4. La collecte et/ou l’utilisation de données à caractère personnel d’autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de celles-ci.
  5. Utilisation du serveur de messagerie et des adresses e-mail du domaine pour l’envoi de spam de masse.

L’utilisateur a l’entière responsabilité du contenu de son site Web, des informations transmises et stockées, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice en matière de propriété intellectuelle, de droits de tiers et de protection des mineurs.

L’utilisateur est responsable des lois et règlements en vigueur et des règles relatives au fonctionnement du service en ligne, au commerce électronique, au droit d’auteur, au maintien de l’ordre public, ainsi qu’aux principes universels d’utilisation d’Internet.

L’utilisateur indemnisera Colev Clinics, S.L pour les frais générés par l’imputation de Colev Clinics, S.L pour toute cause dont la responsabilité était imputable à l’utilisateur, y compris les frais et frais de défense juridique, même dans le cas d’une décision judiciaire non finale.

Protection des informations hébergées

Colev Clinics, S.L. fait des copies de sauvegarde du contenu hébergé sur ses serveurs, mais il n’est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle des données par les utilisateurs. De même, il ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, car les données susmentionnées auraient pu être supprimées et / ou modifiées pendant la période de temps écoulée depuis la dernière sauvegarde.

Les services offerts, à l’exception des services de sauvegarde spécifiques, n’incluent pas le remplacement du contenu conservé dans les copies de sauvegarde faites par Colev Clinics, S.L, lorsque cette perte est imputable à l’utilisateur; dans ce cas, des frais seront déterminés en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours au préalable de l’acceptation de l’utilisateur.

Le remplacement des données supprimées n’est inclus dans le prix du service que lorsque la perte du contenu est due à des causes imputables à Colev Clinics, S.L.

Communications commerciales

En application de la LSSI. Colev Clinics, S.L n’enverra pas de publicité ou de communications promotionnelles par courrier électronique ou par d’autres moyens de communication électronique équivalents qui n’ont pas été préalablement demandés ou expressément autorisés par les destinataires de ceux-ci.

Dans le cas des utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle antérieure, Colev Clinics, S.L est autorisée à envoyer des communications commerciales concernant les produits ou services de Colev Clinics, S.L. qui sont similaires à ceux qui ont été initialement contractés avec le client.

Dans tous les cas, l’utilisateur, après avoir prouvé son identité, peut demander qu’aucune autre information commerciale ne lui soit envoyée via les canaux du service clientèle.